Kjøpsvilkår og leveringsbetingelser
BETALING OG KREDITT
NY KUNDE
- Vi foretar en kredittsjekk på alle nye kunder.
- Ved god kreditt, tilbyr vi 14-dagers kreditt.
- Ved mindre god kreditt eller ingen historikk, må bestillingene forskuddsbetales før levering.
- Vi vil også foreta kredittkontroll for hver gang bestillingen deres overstiger 50.000kr eks. mva.
- Vi pakker og sender ordre fortløpende som vi mottar dem, og normalt innen 2-3 virkedag.
EKSISTERENDE KUNDE
- 14-dagers kreditt
FAKTURA
- Vi sender faktura per e-post til alle kunder. Men hvis papir-faktura er foretrukket, kommer det et fakturagebyr på 30kr pr. utsending.
Minste bestilling og frifrakt
REKLAMASJON OG RETUR
- Ved reklamasjon må vi varsles innen 24 timer fra varene er mottatt.
- Fristen for retur av feilfrie varer er satt til 30 dager fra varene ble mottatt. Returnerte varer må være i hele kartong. Mottar vi varene etter fristen eller kommer varene løse, vil vi trekke 50% av varenes verdi.
- Ved retur må vårt kontor først kontaktes for registrering av returnota, før vi kan ta imot varene. Uten returnota fra oss, kan vi dessverre ikke ta imot varene, selv om man kommer med de til vårt lager.
OPPLYSNINGER I NETTBUTIKKEN
Vi tilstreber å gi våre kunder så korrekt informasjon om våre produkter som mulig. Vi tar imidlertid forbehold om at skrive-/ trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjon gitt i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.
Videre forbeholder vi oss retten til å kansellere din bestilling eller del av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgtsituasjoner vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Du vil få muligheten til å akseptere vårt nye tilbud med de endringer vi angir i forhold til din bestilling, eller kansellere bestillingen.
COPYRIGHT
Innhold på www.emmys.no sine nettsider er Scanesia AS sin eiendom. Dette innholdet er beskyttet etter opphavsrett, markedsførings- og varemerkelovgivning. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder beskrivelser av produktene, bilder/grafikk, design og layout ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er tillatt etter lovgivning eller etter samtykke fra Scanesia AS.
FORCE MAJEURE
Med force majeure menes ekstraordinære hendelser som er utenfor partenes kontroll. Eksempler på dette er naturkatastrofer, flom, krig, opprør, streik osv. Denne klausulen løser Scanesia AS fra ansvaret for forpliktelser som Scanesia AS ikke er i stand til å gjennomføre grunnet hendelser utenfor Scanesia AS sin kontroll.